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Summary of Contents for Compaq Presario CQ62-300 - Notebook PC
- Page 1 Limited warranty and technical support Garantie limitée et assistance technique...
- Page 2 English .............. 1 Français ............9...
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Page 3: Warranty
IN SUCH STATES OR COUNTRIES, SOME EXCLUSIONS OR LIMITATIONS OF THIS LIMITED WARRANTY MAY NOT APPLY TO YOU. THIS COMPAQ LIMITED WARRANTY IS VALID ONLY IN THE COUNTRY OR LOCALITY WHERE COMPAQ HAS MARKETED THIS PRODUCT. THE LEVEL OF WARRANTY SERVICE YOU RECEIVE MAY VARY ACCORDING TO LOCAL STANDARDS. - Page 4 FUNCTION FOR LEGAL OR REGULATORY REASONS. You are entitled to warranty service according to the terms and conditions of this document if a repair to your Compaq Product is required within the Limited Warranty Period. Compaq warrants that the Compaq Product and...
- Page 5 These terms and conditions supersede any prior agreements or representations—including representations made in Compaq sales literature or advice given to you by Compaq or an agent or employee of Compaq—that may have been made in connection with your purchase or lease of the Compaq Product.
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Page 6: Limitation Of Liability
PURCHASE PRICE OR LEASE PAYMENTS (LESS INTEREST). THE MAXIMUM LIABILITY OF COMPAQ UNDER THIS LIMITED WARRANTY IS EXPRESSLY LIMITED TO THE LESSER OF THE PRICE YOU HAVE PAID FOR THE COMPAQ PRODUCT OR THE COST OF REPAIR OR REPLACEMENT OF ANY HARDWARE COMPONENTS THAT MALFUNCTION IN CONDITIONS OF NORMAL USE. - Page 7 SOFTWARE PRODUCTS OR THE OPERATING SYSTEM PREINSTALLED BY The only Compaq obligations with respect to software COMPAQ. distributed by Compaq under the Compaq brand name are set forth in the applicable end-user license or program license agreement. Third-party hardware and software products are provided “...
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Page 8: Types Of Warranty Service
Before returning the Compaq Product for service, be sure to back up data and remove any confidential, proprietary, or personal information. During service, the hard drive may be erased and the programs restored to their original state. - Page 9 Compaq will repair the product and return it to you. Compaq will incur all repair and shipping costs for the return of the repaired product Extended Service Plans and Care Packs Compaq offers a variety of extended service plans and Care Packs.* For...
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Page 10: Contacting Compaq
Open an online service event with a Compaq support specialist for assistance with your product. If you are unable to resolve your problem using Compaq online services, you can contact Compaq technical support by telephone. See the Worldwide Telephone Numbers booklet included with your Compaq Product. -
Page 11: Garantie Limitée
AUTORISÉS OU SES DISTRIBUTEURS NATIONAUX (COLLECTIVEMENT DÉSIGNÉS, DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE, SOUS LE NOM DE « COMPAQ »). À L’EXCEPTION DE CE QUI EST EXPLICITEMENT MENTIONNÉ DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE, COMPAQ N’OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ... - Page 12 NIVEAU DU SERVICE SOUS GARANTIE QUI VOUS EST OFFERT VARIE SELON LES NORMES LOCALES. VOTRE PRODUIT COMPAQ NE SERA RÉPARÉ QUE DANS LE PAYS OÙ IL A ÉTÉ MIS EN MARCHÉ. SI VOUS VOUS TROUVEZ HORS DU PAYS OÙ LE PRODUIT A ÉTÉ...
- Page 13 Ces conditions remplacent toute entente ou représentation antérieure, y compris les représentations faites dans la documentation de vente de Compaq, ou les conseils que vous a offerts Compaq ou un de ses agents ou employés, qui peut avoir été faite dans le cadre de votre achat ou de votre location du produit Compaq.
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Page 14: Limitation De Responsabilité
Afin de déterminer si votre batterie est admissible à la garantie contre les défaillances, vous pouvez devoir exécuter un test de diagnostic de Compaq. La durée de vie de la batterie n’est pas garantie, et peut varier selon la configuration et l’utilisation du produit, y compris, sans s’y limiter, le modèle du produit,... - Page 15 Si le support amovible sur lequel Compaq distribue les logiciels présente un défaut matériel ou de fabrication dans les trente (30) jours suivant l’achat, votre seul recours sera de retourner ce support amovible à Compaq afin qu’il soit remplacé. Français...
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Page 16: Assistance Technique
SSISTANCE TECHNIQUE Compaq offre diverses options en ce qui concerne l’assistance technique. Pour de plus amples renseignements à ce sujet, veuillez consulter la section « Contacter Compaq » plus loin dans ce document. Assistance technique pour le matériel L’assistance technique pour le matériel est offerte gratuitement pendant la durée de la garantie. - Page 17 Compaq. Pièces remplaçables par le client Là où elles sont offertes, Compaq vous expédie directement des pièces de remplacement approuvées afin de s’acquitter de la garantie offerte sur votre produit Compaq. Lorsque vous communiquez avec Compaq et que le diagnostic d’erreur permet de déterminer que le problème peut être...
- Page 18 Compaq; vous devrez débourser les frais de l’expédition chez Compaq ainsi que ceux de l'assurance. Vous pouvez vous entendre avec Compaq pour l’envoi et les frais qui y sont liés (pour obtenir plus de renseignements au sujet des frais et des instructions, appelez au 1 800-652-6672 (1 800-OKCOMPAQ)), ou vous pouvez choisir votre propre transporteur et payer les coûts d’expédition.
- Page 19 Recherchez des renseignements à jour sur les services et l’assistance. Ouvrez une session de service en ligne avec un spécialiste de l’assistance Compaq afin d’obtenir de l’aide en ce qui concerne votre produit. Si vous n’êtes pas en mesure de résoudre votre problème grâce aux services en ligne Compaq, vous pouvez communiquer avec l’assistance...
- Page 20 © Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein. First Edition: January 2009 532444-001...